Avec ICT Mon, gérez de façon centralisée les terminaux et assistez les utilisateurs

ICT Mon est une plateforme qui vous offre une vision à 360° de l’état de santé de votre parc informatique. Grâce aux outils mis à votre disposition, elle vous assure une maintenance rapide et efficace. Notre solution puissante et simple mettra automatiquement à jour vos systèmes et logiciels spécifiques. Enfin, ICT Mon vous adressera de façon unifiée un rapport détaillé de votre infrastructure.

Vous souhaitez en savoir plus ou planifier une démonstration ?

PARLEZ NOUS DE VOTRE PROJET

Vue et pilotage centralisée

Supervisez l’ensemble des flux de travail, des terminaux utilisateurs, des serveurs, des machines virtuelles et des équipements réseau depuis une interface unique et conviviale.

Automatiser la gestion informatique

Simplifiez les tâches complexes de gestion des postes, qu’il s’agisse de déploiement de correctifs ou de gestion des configurations, pour permettre à votre équipe de gagner en efficacité et en agilité.

Gestion et surveillance en temps réel

Grâce à notre plateforme intuitive, votre équipe peut identifier et résoudre les incidents plus rapidement grâce à la surveillance en temps réel, aux alertes et aux actions facilitant une gestion proactive.

Alertes en temps réél

Mail / SMS 24/7 (gratuit et illimité)

Rapport d'activité

Envoi automatique paramétrable

Ticketing

Ouverture, suivi et clôture des tickets utilisateurs

Automatisation des tâches

Actions personnalisées pour résoudre les incidents

Supervision informatique

Contrôle de l’état de santé du parc

Inventaire de parc

Audit du matériel et des logiciels de votre parc

Assistance à distance

Prenez la main sur tous vos ordinateurs

Messages

Envoyez une communication à un utilisateur spécifique

Gestion des utilisateurs

Accès et fonctionnalités personnalisées par utilisateur

Pourquoi nous choisir ?

Supervision centralisée

ICT Mon vous permet de surveiller tout votre parc informatique depuis une interface unique, incluse dans tous nos packs.

Automatisation avec sérénité

Les mises à jour et la maintenance sont automatisées, pour plus de sécurité et de tranquillité, sans frais supplémentaires.

Gestion des incidents simplifiée

Un système de ticketing intégré facilite le signalement et la résolution rapide des problèmes, disponible dans chaque pack.

Assistance à distance réactive

Profitez d’une aide rapide grâce à l’assistance à distance, accessible dans toutes nos offre

Vos questions, nos réponses

ICT Mon est une solution de supervision et de gestion centralisée de parc informatique.

Vous pouvez surveiller ordinateurs, serveurs sous Windows, MacOS ou Linux.

Oui, ICT Mon est inclus dans tous nos packs.

Oui, les mises à jour des systèmes et logiciels sont automatisées et peuvent être planifiées.

Oui, chaque utilisateur peut signaler un incident en un clic via le ticketing intégré.

Oui, ICT Mon permet une prise en main à distance directement depuis un navigateur.

Oui, ICT Mon fournit des rapports détaillés et unifiés sur votre infrastructure.

Oui, ICT Mon convient à tous types d’organisations, quelle que soit leur taille et leur secteur d’activité.

Oui, la gestion et l’assistance se font via une interface simple d’accès.

Vous pouvez nous joindre au 081 136 800, par email à info@ictlink.be ou notre formulaire en ligne. Nous vous recontacterons pour vous présenter la mise en place de la solution adaptée à vos besoins.