ICT Link est la recherche d’un(e) assistant(e) polyvalent(e) très organisé(e) et efficace pour rejoindre l’équipe administrative. Le rôle principal de ce poste est de gérer une partie des tâches administratives afin de permettre aux responsables du service administratif de se concentrer sur les aspects plus techniques de leurs rôles.

Au sein d’une entreprise dynamique, vos tâches consisteront en :

Tâches administratives :

• Soutien administratif à la direction
• Participation à l’organisation d’événements internes et externes
• Préparation de la documentation pour les offres et soumissions

Comptabilité :

• Envoi des factures aux clients
• Envoi des rappels de paiement aux clients
• Envoi des documents au comptable externe
• Encodage des factures dans le CRM

Suivi client :

• Envoi des fiches d’intervention aux clients
• Réceptionner les appels téléphoniques des clients et ouvrir les tickets dans l’outil de ticketing prévu à cet effet, tout en veillant à les attribuer à la bonne personne en interne
• Infogérance

Logistique :

• Encodage des articles dans le logiciel comptable
• Préparation des livraisons en fonction du calendrier des techniciens
• Gestion des produits défectueux

Compétences recherchées :

• Maîtrise de Microsoft office 365
• Très bonne connaissance de la langue française, tant à l’écrit qu’à l’oral
• Esprit d’analyse, méthodique, rigoureux dans le suivi du travail
• Prise d’initiative et proactivité

Compétences recherchées :

• Expérience similaire de minimum 3 ans
• Connaissances de base en comptabilité
• Permis de conduire B

Avantages :

• Salaire attractif
• Chèques-repas
• Eco-chèques
• Ordinateur de fonction
• Evénements d’entreprise
• Prime de fin d’année

Horaire :

• 4/5e (30,40h/semaine)

Type d’emploi :

• CDI

Lieu du poste :

• En présentiel à Gembloux

Vos tâches seront les suivantes:

• Dépannage de problèmes utilisateurs (sur site et à distance) ;
• Mise à jour de serveurs et postes de travail ;
• Configuration de boites mails ;
• Migration de documents ;
• Aide à la migration vers Office 365 ;
• Déploiement et installation de PC Windows ;
• Installation de réseaux informatiques ;
• Installation et configuration d’armoires techniques ;
• Dépannage réseau ;
• Gestion de backups ;
• Analyse sécurité du réseau ;
• Rédaction de rapports d’audit ;
• Réalisation de procédures informatiques.

Qualités recherchées :

• Connaissances approfondies de l’architecture réseau : gestion switches, routeurs, firewalls, serveurs ;
• Connaissances approfondies en VMware / MICROSOFT / Veeam ;
• Capacité à gérer des réseaux de 5 à 250 utilisateurs ;
• Capacité à travailler seul et en équipe ;
• Esprit d’analyse, méthodique, rigoureux dans le suivi du travail ;
• Esprit ouvert aux nouveaux produits et à l’évolution constante des produits.

Qualifications exigées :

• Expérience professionnelle de minimum 5 ans dans le domaine ;
• Permis de conduire B.

Avantages :

• Carte essence
• Chèques repas
• Éco-chèques
• Événements d’entreprise
• GSM de fonction
• Ordinateur de fonction
• Voiture de société

Horaire :

• Lun-Ven
• Travail de jour